Política de devoluciones
Si no se encuentra satisfecho/a con el producto adquirido tendrá derecho al cambio del mismo (siempre que existiese stock suficiente) o la devolución del importe.
Para ello, deberá remitir un correo electrónico a [email protected] dentro del plazo máximo de 14 días naturales a contar desde la fecha de recepción del pedido así como remitir en el embalaje original y siempre bien protegido el artículo adquirido. Los costes derivados de dicho correrán de su cuenta.
Las piezas deberán devolverse intactas (sin haber sido utilizadas, ni dañadas).
Se comprobará el estado de los artículos y en un plazo máximo de 14 días naturales a partir de la fecha en la que se reciban y comunicará una respuesta.
De no cumplirse alguna de las condiciones anteriores el importe no será devuelto.
Si se cumpliesen los requisitos, recibirá una confirmación de la devolución y será devuelto el importe del/los artículos de la compra, en un plazo de 1-2 días desde que se reciba el paquete.
Daños derivados del transporte
Si recibiese el artículo dañado por el transporte, deberá remitir al correo electrónico [email protected] fotografías de la pieza dañada en el plazo máximo de 3 días desde la recepción de la misma.
Deberá remitir el artículo con su embalaje original y notificarlo por mail adjuntando el comprobante de pago del importe del envío, que le será devuelto una vez se comprueben los daños.
